INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN


La fecha del plazo comienza el día en el que el usuario recibe su pedido nunca antes de la recepción del artículo/s. Los cambios solo se gestionarán con el comercio online y no con las tiendas físicas.

Para poder proceder con el cambio es completamente necesario que se realice el envío del/los articulo/s en el plazo marcado, además es indispensable el cumplimentar el envío con - ESTE DOCUMENTO - relleno y firmado por el cliente. En ningún caso Décimas.es aceptará paquetes enviados a portes debidos a nuestras oficinas.

La devolución o solicitud de cambio deberán ser enviadas a:
Att: Dep. Cambios WEB
Sport Street S.L
Grupo Decimas
C/ Yecora, 2, Pol. Industrial Las Mercedes
28022 - Madrid

Fax.- +34 91 329 5635
Email: informacion@decimas.es

Una vez comprobado el correcto estado del articulo y los embalajes procederemos con el cambio o devolución según lo solicitado. La devolución del cambio al domicilio del cliente será siempre a cargo de Décimas.