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Términos y condiciones de uso

Condiciones de Uso  

1-Objeto.
Las presentes Condiciones Generales (en adelante las "Condiciones Generales" ) tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección www.decimas.es (en adelante "el Portal" o " Decimas.es ") y del que es titular la entidad SPORT STREET, S.L., con domicilio social en la Ctra. Fuencarral, Nº 44, 28108 Madrid, con C.I.F. B-80772502, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 17.987, libro 0, folio 162, sección 8, hoja M-119720, inscripción 16, y en el Registro de Franquiciadores de la Dirección General de Comercio Interior del Ministerio de Economía y Hacienda, con el número (NIFRA) 2004/0926/13/28/8/F, y pone el mismo a disposición de los usuarios de Internet, con el fin de proporcionar información orientativa sobre los artículos, servicios, actividades y promociones desarrollados en sus establecimientos “DECIMAS” y “POLINESIA”, así como la comercialización y venta de productos relacionados con el mundo del deporte.
La mencionada pagina web ha sido elaborada y es mantenida por Víctor Castro Gallardo ( Sport Street, S.L ) , para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales así como permitir y posibilitar el acceso a otras paginas con las que el Portal tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario ( en adelante "Usuario"), quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
A través del Portal www.decimas.es se facilitará a todos los Usuarios Registrados, la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad. Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on line de compraventa entre Decimas.es y sus clientes.
Decimas.es está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.
2- Derechos y Obligaciones del Usuario
2.1- Condiciones de Acceso y Uso
A través de la dirección emplazada en www.decimas.es cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web.
Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros.
El Portal no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad de Decimas.es.
2.1.1- Registro de Usuario
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, Decimas.es se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal a los Usuarios Registrados de www.decimas.es mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios de Decimas.es que estará a disposición de los Usuarios que lo deseen.
El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password" (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
2.1.2- Asignación de las Claves de Acceso
El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar su propio Password de acceso. El Usuario no podrá elegir el Nombre de Usuario de otra forma que siendo una dirección de e-mail válida, a través de la que Decimas.es se comunicará con éste.
2.1.3- Uso y Custodia
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente de la Clave de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros su Clave de Acceso.
El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente al Webmaster de Decimas.es a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
La Clave de Acceso solamente podrá ser utilizada por los Usuarios a la que se le haya asignado. Decimas.es queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de la Clave de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
2.2- Contenido y Actuaciones del Usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina web de Decimas.es o de terceros previamente proporcionada por Decimas.es y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc.) que sea propiedad del Portal.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar o alterar el propio Portal así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Portal, ni copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de Decimas.es o persona por esta empresa delegada, así como cumplir con todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
A este respecto Decimas.es se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros.
- Contenido del Portal
El Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio de información y distribución de productos y servicios.
Incorpora una base de datos, de productos permanentemente actualizados y ofrece servicio de soporte técnico, contenidos y utilidades.
Esta Base de Datos propiedad de Decimas.es contiene toda la información necesaria que el cliente pudiese necesitar así como una actualización constante de los precios, descripción técnica completa etc.
La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector. Decimas.es por su parte tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con los proveedores y fabricantes.
Decimas.es manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía y descripción técnica del mismo. No obstante queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.
Decimas.es se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.
3- Derechos y Obligaciones de SPORT STREET, S.L
Decimas.es responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio Portal e identificado con su correspondiente copyright.
Decimas.es se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en las comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.
Decimas.es no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información al Portal titularidad de Decimas.es.
Decimas.es se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y/o concreta ubicación del contenido integrante del Portal, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando estos no hicieren un uso lícito, honrado y diligente de los servicios prestados en el Portal. En la misma línea podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren ilícitos, racistas delictivos, de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o que de cualquier otro modo infrinjan las leyes o normativas aplicables bien sean nacionales como internacionales.
Decimas.es no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos etc., así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático.
El Portal pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a otros sites relacionados con el objeto social del Portal u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable Decimas.es de los sites a los que acceda el Usuario a través de su pagina, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos. Por su parte Decimas.es tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.
4- Ofertas, Precios, Pagos y Plazos de Entrega
En base a su política comercial, Decimas.es podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular Decimas.es en su debido momento. No obstante, será Decimas.es quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto incluye el IVA pero no los gastos de manipulación y portes.
Los descuentos adicionales y regalos promocionales por cantidad o volumen de pedido serán exclusivamente los recogidos por Decimas.es en su oferta y tendrán validez hasta la expiración del periodo señalado o el agotamiento de su stock.
Los costes de manipulación y envío serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido. Estos costes podrán variar en función de un nuevo destino elegido por los clientes.
Para realizar una compra será indispensable realizar un carrito de la compra y haber procedido previamente a rellenar el correspondiente formulario de suscripción, posteriormente habrá que emitir el pedido con los precios definitivos de los productos así como con los plazos aproximados de entrega  las posibilidades de forma de pago que ponemos a su disposición: Transferencia Bancaria (pedidos a partir de 400€), Paypal y Pago con Tarjetas.
El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que Decimas.es recibe el importe del pedido. Los envíos de mercancías pagadas contra reembolso tendrán tres días más de plazo de entrega. La entrega de cualquiera de los productos objeto de compraventa al amparo de las presentes condiciones generales se encuentra sujeta al plan de disponibilidad de Decimas.es. Éste realizará sus más encarecidos esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a Decimas.es.


Si el cliente cancela total o parcialmente pedidos antes de que Decimas.es hubiera procedido a la expedición de los mismos, Decimas.es podrá exigir el pago de una compensación en concepto de gastos y tramitación, consistente en el 4 % del valor de la mercancía rechazada. Los clientes podrán adherirse a cualquiera de las modalidades de pago ofrecidas por Decimas.es. En los supuestos que el cliente aceptase como forma de pago el prepago, esta surtirá todos sus efectos procediendo el cliente a abonar el producto después de realizar el pedido.
Los productos adquiridos deben abonarse después de realizar el PEDIDO haciendo llegar a Decimas.es el importe que figura en el mismo, mediante alguno de los medios de pago seleccionados que, para mayor seguridad del cliente, son:
- Transferencia bancaria (En pedidos superiores a 400€).
-Tarjeta de Crédito.
-Paypal
Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de Decimas.es la tramitación del pedido.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un PEDIDO, Decimas.es procederá a emitir y enviar la FACTURA (siempre y cuando el cliente la solicite) a la dirección que aparece en la suscripción, o a la indicada por el cliente.
La factura se enviará una vez el pedido esté completo en almacén.
Decimas.es procurará entregar los productos de modo idéntico a como aparecen recogidos en la web. Sin embargo, sus proveedores pueden variar en ocasiones ciertas características o cantidades ofertadas en un lote sin previo aviso. Decimas.es podrá asimismo variar éstas de manera no sustancial, sin incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad.
Una copia del albarán donde se detalla la mercancía del pedido completo acompaña a cada expedición. El receptor se obliga a comprobar que el número de su pedido y el de dicho albarán coinciden. Asimismo se ha de comprobar que el número de bultos que aparece en el Documento de Entrega del transportista coincide con el número de bultos entregados.

A la entrega de la mercancía, el Usuario deberá firmar el albarán de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La mercancía viaja hasta su destino asegurada a todo riesgo por Decimas.es, estando el coste de dicho seguro incluido en el precio correspondiente al epígrafe de portes. Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a Decimas.es dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas, ya sea por teléfono o por correo electrónico en la sección Contáctenos. Si no se cumplen estas condiciones, Decimas.es no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía. Decimas.es ofrece a sus clientes una pluralidad de formas de pago con el objeto de facilitarle el medio más conveniente. A este respecto, nos remitimos a lo dispuesto en el apartado correspondiente de ¿Como comprar?.
5- Garantía.
Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de Decimas.es. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. Decimas.es no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, o daños que provengan de un deterioro. El cliente podrá verificar en el Recuadro de Garantías proporcionado por Decimas.es en su página web, los derechos que tiene y el plazo de garantía concedido para cada producto. Decimas.es podrá unilateralmente y a su sola discreción acceder a facilitar los trámites para con el fabricante.
Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:
-Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, o mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.-Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación del aparato, por parte del cliente.-Si se produce una avería provocada por un componente no suministrado por Decimas.es.-No entran en garantía los productos no suministrados por Decimas.es que se añadan a los suministrados por Decimas.es.-En su caso, si las condiciones generales impuestas por un fabricante para un producto así lo indicasen.
6- Devoluciones y Derecho de Resolución
La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. Decimas.es se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución. Decimas.es solamente aceptará la devolución de la mercancía si:


1- En el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador ejercita su derecho de resolución. Decimas.es aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (no desprecintado ni instalado) en que le fue entregada y lista para la venta, con su correspondiente embalaje original, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.2- En el caso de que la mercancía estuviese defectuosa Decimas.es estará a lo dispuesto en la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones.3- La mercancía no le fuese proporcionada en el plazo que previamente hubiese indicado Decimas.es en su PEDIDO.4- Decimas.es procederá igualmente a devolver el importe de la mercancía cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo.5- Decimas.es aceptará la devolución de la mercancía cuando por causas imputables a ella, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.
En virtud de lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, Decimas.es otorgará un plazo de 7 días para la resolución o desistimiento del contrato.
No obstante lo anterior, Decimas.es, conforme a lo dispuesto en la citada Ley de Ordenación del Comercio Minorista, podrá considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueren claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del consumidor, u otros que en su momento determine, no prevalecerá el citado derecho de resolución ni las presentes condiciones generales, prevaleciendo por tanto el contrato de compraventa interpartes suscrito. Dicho contrato será emitido por Decimas.es y remitido al CLIENTE con el objeto de aceptar las condiciones en él dispuestas y renunciando a las presentes Condiciones Generales.

- Ponemos a su disposicion el formulario de solicitud de cambios y/o devoluciones: aquí
7- Propiedad Intelectual
La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado por Decimas.es están sujetos a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de Decimas.es o de terceros. Dicho contenido no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito su titular (Decimas.es ). Igualmente Decimas.es será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del Portal y que sean propiedad de Decimas.es, así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario de los mismos. Todos los contenidos y partes integrantes de la pagina web www.decimas.es han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe, con información procedente total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual Decimas.es no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos ofertados.
Por el contrario todos aquellos contenidos procedentes de fuentes internas estarán debidamente identificados con su copyright. La entidad se reserva el derecho o facultad de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. Todos los contenidos incluidos en la pagina procedentes de fuentes internas que lleven su signo identificativo de copyright, son responsabilidad única y exclusivamente de Decimas.es.
8- Protección de Datos
Decimas.es plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.
Para ello, además de cumplir íntegramente con todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no solo legal sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica. La contratación por parte de los Usuarios de los servicios prestados en este site, implicará el consentimiento expreso de aquellos, para el uso, tratamiento y cesión de datos a todas las entidades que directa e indirectamente tengan relaciones profesionales para la prestación de dichos servicios o a las empresas del GRUPO que pudieran formarse en su debido momento.
Decimas.es alojará todos los datos personales de sus Usuarios en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión, control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar.
Dicho fichero, cumple con todos los requisitos y garantías dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos. Decimas.es recabará única y exclusivamente los datos personales de los Usuarios, siendo estos en todo momento adecuados, pertinentes y no excesivos. Los Usuarios autorizan a Decimas.es a tratar automatizadamente sus datos personales y se les informa que pueden dirigirse al Departamento de Registro de Decimas.es para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección que a tal efecto se señala. Dirección:
Ctra. Fuencarral, Nº 44, 28108 (Madrid). Decimas.es se compromete al cumplimiento de su obligación de guarda y custodia, a la confidencialidad y privacidad de los datos transmitidos. Decimas.es adquiere el compromiso de adoptar las medidas de seguridad impuestas por la Ley de Protección de Datos en el nivel correspondiente así como adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología. A este respecto véase Política de Privacidad del portal www.decimas.es.
De conformidad con lo dispuesto en la política de privacidad de Decimas.es, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un email a la dirección info[arroba]decimas.es . 9- Fuero y Legislación
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones.
Recuerda que para estar bien enterado del estado del pedido te comendamos que lleves el seguimiento desde tu cuenta, el envío de email puede fallar en algún momento que no recibas alguna comunicación nuestra importante.


El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.